販売業者の名称

株式会社大和建装センター
（木製おもちゃのだいわ）

販売責任者名

大橋 弘人

販売業者の住所

〒632-0073 奈良県天理市田町227-1

販売業者の連絡先

電話番号：
0743-63-2000,(フリーダイヤル)0120-415-834
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

■前払い 金融機関振込手数料
■代金引換 代引手数料
■コンビニ後払い 手数料
 お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。
 （最大3回、合計891円） ■送料 
一配送のご注文商品合計金額が税込7,700円未満の場合

申し込み有効期限

■前払い
 当店からの注文確定メール送信後、20営業日
■クレジットカード・代金引換・コンビニ後払い
 当店からの注文確定メール送信後、3営業日

不良品

・開梱時に商品が壊れていた、動かないなど当方に不備があったと思われる不具合と認められる際は、返金・交換・修理いたします。
・事前に弊社までご連絡いただきましたら、返品・交換のお手続きについてご案内いたします。
・対応を判断するため、不具合箇所の画像をお送りただくようお願いすることがあります。
・使用開始すぐに壊れた場合の返品・交換の申請は、開梱から10日以内に限り対応いたします。
・ご注文から1か月以上経過している場合、返金・交換をお断りすることがあります。
クリスマス予約等でご注文の場合は、個別に対応いたしますので弊社宛にお問い合わせください。
商品を破棄した後のご連絡など、当店あてに返金対象商品が返送いただけない場合、いかなる理由においても返金・交換 には応じません。

販売数量

特に指定はございませんが、商品により在庫が無い場合もございます。

引き渡し時期

【お届け日指定なしの場合】
・クレジットカード
・代金引換
・コンビニ後払い
ご注文確定の翌営業日～３営業日の出荷となります。

・金融機関からの前払い
ご入金確認の翌営業日～３営業日の出荷となります。

【お届け日指定ありの場合】
指定日の２営業日前には出荷いたします。
※金融機関からの前払いをご指定で、ご入金確認ができていない場合この限りではありません。
※交通事情により、ご指定の日時にお届けできない場合がございます。

【お届けお時間について】
入力画面でご指定ください。
※配送会社により、ご指定の時間帯の配送ができない場合がございます。その際はご指定の時間帯に近い時間帯で配送手配いたします。

※年末年始・ゴールデンウィーク等の連休、クリスマス繁忙期等はお届けが遅延する場合がございます。
※当店長期休業期間中のご注文は、休業明けの出荷となります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合はその旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルして在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

配送会社にてユーザー登録を行うと、商品発送後の配送状況確認・お届け予定の変更等、お問い合わせの手間が短縮されスムーズにお受け取りいただけます。

	■佐川急便スマートクラブ
	■ヤマト運輸クロネコメンバーズ

お支払い方法

【クレジットカード決済】


【銀行振込（金融機関からの前払い）】

ゆうちょ銀行は、銀行振込・ゆうちょ口座間送金のご利用が可能です。

【代金引換】
ヤマト運輸

※代金引換のお荷物は、置き配・宅配ボックスのお届けはできません。

【ＩＤ決済】
※いずれのお支払いも、ECサイトでのアカウントが必要です。

【コンビニ後払い】

 払込票発行後、１４日以内にお支払いください。
 お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
くわしくはこちら

お支払いについて

【クレジットカード・ＩＤ決済】
商品の発送完了をもってお支払い手続きも完了です。

【各種金融機関 前払い】
当店からのご注文金額確定メール送信日から20日(土日祝日を含む)
※お支払期限を過ぎてもお手続きおよびお支払い遅延のご連絡が無い場合自動キャンセルとさせていただきます。

【代金引換】
商品お届け時に現金でのお支払いにて手続き完了です。

【コンビニ後払い】
払込票は商品とは別に郵送いたします。発行から14日以内にお支払いください。
お支払い期限を一定期間過ぎてもご入金の確認がとれない場合、ご請求金額に回収事務手数料297円（税込）を加算します。（最大3回、合計891円）
スコア後払いについてはこちら

返品について

■当方からのお届けに不備・不具合があった場合■
開梱時に商品が壊れていた、動かないなど当方に不備があったと思われる不具合と認められる際は、返金・交換いたします。
事前に弊社までご連絡いただきましたら、返品・交換のお手続きについてご案内いたします。
対応を判断するため、不具合箇所の画像をお送りただくようお願いすることがあります。
使用開始すぐに壊れた場合の返品・交換の申請は、開梱から10日以内に限り対応いたします。
ご注文から1か月以上経過している場合、返金・交換をお断りすることがあります。
クリスマス予約等でご注文の場合は、個別に対応いたしますので弊社宛にお問い合わせください。
商品を破棄した後のご連絡など、当店あてに返金対象商品が返送いただけない場合、いかなる理由においても返金・交換 には応じません。

■お客様都合による返品・交換■
商品の返品・交換につきましては、いずれの場合も未使用のものに限らせていただきます。
返品・交換のご連絡期限は、開梱後７日以内とさせていただきます。
返品・交換いずれをご希望の場合も、必ずご返送の前に一度当店宛にご連絡をいただきますようお願いいたします。
交換に際し差額が発生した場合は、追加お支払いあるいは返金（返金手数料お客様負担）となります。
お問い合わせの内容により、対応をお断りすることがございます。

【返品・交換のお手続きができない事例】
下記のような場合、商品をご返送されても返送商品の受け取りおよび商品代金の返金をお断りすることがあります。
 ・事前のご連絡がなく商品がご返送されてきた場合。
 ・受け取り拒否等、お客様の送料負担で返送いたします。
 ・使用したと思われる形跡がある場合。
 ・商品および商品の化粧箱に直接宅配便の送り状を貼付されている、または宛先が記入されている場合。
 ・事前のご連絡の際にご指摘がなかった著しい破損や汚損があった場合。
商品を破棄した後のご連絡など、当店あてに返金対象商品が返送いただけない場合、いかなる理由においても返金・交換には応じません。

【お客様都合の返品ができない商品】
下記商品につきましては、原則返品対象外となります。
 ・アウトレット商品
 ・名入れ付き商品
※名入れ付き商品の不具合による交換は、同様の焼印を施して交換いたします。

返品送料

■当方からのお届けに不備・不具合があった場合■
【送料・手数料】 弊社負担
【交換品発送・返金】 申請製品到着後に対応

■お客様都合による返品・交換■
【送料・手数料】 お客様負担
【交換品発送・返金】 申請製品到着後に対応